Come cambiare o modificare i dati o l'indirizzo di spedizione di un ordine Amazon passo dopo passo

Luglio 29, 2021

Attualmente è molto comune acquistare online, da quando questa è diventata una realtà le persone hanno preferito fare acquisti direttamente online piuttosto che recarsi nel negozio che si trova nella propria città. Acquistare online può essere considerato un'attività abbastanza avvincente e anche di più se le pagine e le piattaforme per poter acquistare sono di nostro gradimento.

Normalmente, le piattaforme di shopping online hanno un "carrello" che è fondamentalmente come un paniere di mercato. Qui puoi aggiungere i prodotti che desideri acquistare ed essere in grado di effettuare un grande acquisto. Devi solo aspettare qualche giorno o qualche settimana, a seconda di quale parte del mondo stai acquistando e voilà, avrai i tuoi prodotti alla porta di casa tua.

Una delle piattaforme migliori e più utilizzate è Amazon , essendo questo un leader globale nel commercio elettronico. Amazon offre troppi prodotti sulla sua pagina, dai dispositivi elettronici agli oggetti per decorare la tua casa. Offre applicazioni e giochi, articoli sportivi, intrattenimento e offre persino audiolibri, ecc.

Alcune delle migliori invenzioni di Amazon è che ora ha la sua piattaforma di streaming , chiamata Amazon Prime Video, vai a creare il tuo account su questa piattaforma e non perdere l'occasione di guardare tutte le serie e i film che offre.

Indice ()

  1. Amazon e i tuoi ordini
  2. Mi sono confuso quando ho inserito i dettagli del mio acquisto tramite Amazon
  3. È possibile modificare l'indirizzo di consegna di un ordine Amazon?
  4. Come modificare le informazioni di spedizione del mio ordine su Amazon?
    1. In ordine aperto
    2. Quando il pacco è già stato spedito
  5. Come posso contattare Amazon per chiarimenti sul mio indirizzo di spedizione?
    1. Per telefonata
    2. Chatta online
    3. E-mail
Índice

    Amazon e i tuoi ordini

    Come già sappiamo, Amazon è uno dei grandi quando si tratta di e-commerce. In questo momento migliaia di persone sono sulla tua piattaforma a comprare e comprare oggetti. Non restare indietro e crea il tuo account su Amazon , questo è abbastanza facile da fare, quindi non perderlo e controlla subito le nuove decorazioni per la tua cucina.

    Molte volte ci è capitato di acquistare qualcosa tramite questo sito e ci siamo confusi, abbiamo sbagliato a inserire alcuni dati sulla consegna o il nostro indirizzo o addirittura ci siamo confusi con il metodo di pagamento. Questo è abbastanza comune, ma non preoccuparti, Amazon se hai la possibilità di modificare qualsiasi dato nel caso in cui hai commesso un errore, qui spiegheremo come risolverlo.

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    Mi sono confuso quando ho inserito i dettagli del mio acquisto tramite Amazon

    La cosa più probabile è che ti sei confuso quando hai scritto le informazioni sull'indirizzo, poiché è per questo che stai leggendo su questo argomento. Dovresti sapere che non devi preoccuparti di questo, è un errore che abbiamo fatto tutti quando acquistiamo qualcosa.

    Devi solo tenere presente che l'unico modo per modificare i tuoi dati è che l'ordine sia in fase di prelievo o di preparazione . Ciò significa che l'ordine viene a malapena gestito in magazzino per poter evadere la spedizione.

    È possibile modificare l'indirizzo di consegna di un ordine Amazon?

    Modificare l' indirizzo di consegna di un ordine Amazon è completamente possibile e facile da fare. Può essere ottenuto dall'account dell'utente senza la necessità di utilizzare alcuna informazione speciale o qualcosa di simile.

    L'unica condizione che Amazon pone per apportare modifiche di questo tipo, è che possano essere effettuate purché l'ordine non sia stato ancora inviato . Se l'ordine è già stato spedito ed è in "stato di spedizione" significa che le informazioni utilizzate da Amazon sono già quelle fornite in precedenza e l'ordine è in viaggio verso quel luogo.

    Come modificare le informazioni di spedizione del mio ordine su Amazon?

    Per modificare i dettagli del tuo acquisto su Amazon devi seguire i seguenti passaggi. Sono abbastanza semplici, quindi modificarli sarà un processo semplice e veloce.

    Prima di tutto, devi accedere al tuo account Amazon , dopo aver effettuato l'ordine vai su "account e liste" e vedrai diverse opzioni, fai clic su "i tuoi ordini" . Dopodiché apparirà un elenco con gli ordini che hai effettuato e vedremo un'opzione che dice "dettagli dell'ordine" o "modifica ordine" e selezionare l'opzione.

    Lì vedremo in dettaglio i dettagli dell'ordine che hai effettuato: indirizzo di spedizione, metodo di pagamento, saldo del buono regalo. Seleziona le informazioni che desideri modificare e fai clic su "modifica o applica". Assicurati di scrivere quello corretto.

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    Una cosa importante che dovresti sapere è che se utilizzi l'opzione "cambia", tieni presente che puoi eseguire due azioni: cambiare il metodo di pagamento e modificare la velocità di spedizione . In altre parole, potrebbero consegnare il prodotto più velocemente del tempo che hai ordinato. Se accetti questo, possono addebitarti un pagamento aggiuntivo rispetto a quello che avevi effettuato in precedenza.

    Quando acquistiamo tramite Amazon , possiamo acquistare articoli da chiunque o da Amazon. Ciò significa che se acquisti il ​​tuo prodotto Amazon, avrai più tempo per modificare qualsiasi dato. Ma se hai acquistato da un venditore esterno avrai circa 30 minuti per modificare qualsiasi dato. Se questo è il tuo caso, ti consigliamo di provare a contattare direttamente il venditore ed essere in grado di spiegare la tua situazione.

    Assicurati di verificare le tue informazioni prima di effettuare un acquisto online, questo è abbastanza importante e quindi possiamo evitare qualsiasi momento negativo a causa di un piccolo errore.

    In ordine aperto

    Per modificare i dati di spedizione del nostro acquisto in "ordine aperto", cioè che non è ancora entrato nel processo di spedizione , non ci resta che entrare nel nostro account e andare all'opzione "I miei ordini".

    Quindi selezionare la sezione "Dettagli dell'ordine" nell'ordine che vogliamo modificare, modificare i dati necessari e fare clic sull'opzione "modifica".

    Se quello che vogliamo è cambiare l'indirizzo di destinazione dell'ordine, fintanto che non è stato ancora inviato, potremmo doverlo cancellare e ripetere l'ordine .

    Quando il pacco è già stato spedito

    È completamente impossibile avviare un processo di modifica delle informazioni di spedizione una volta che l'ordine è già entrato nello stato di spedizione. Amazon tutela il venditore da qualsiasi inconveniente di questo tipo, poiché la responsabilità di fornire le informazioni corrette e tempestive spetta all'acquirente .

    La piattaforma Amazon offre diverse modalità di comunicazione diretta dall'utente al personale Amazon in caso di chiarimenti sull'indirizzo di spedizione o qualsiasi altra contestazione. Puoi utilizzare i diversi mezzi di comunicazione che menzioneremo di seguito.

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    Per telefonata

    Questo è il modo più antico per comunicare con Amazon. Tuttavia, Amazon si è occupata di modificare questa opzione in un certo modo, proponendo non solo di rispondere alle chiamate in arrivo, ma anche che è l'azienda a chiamare gli utenti che richiedono un certo aiuto, in modo che in questo modo possano garantire una migliore comunicazione tra i due...

    Per comunicare con Amazon Stati Uniti possiamo chiamare il numero + 1-866-749-7538, per comunicare con Amazon Spagna possiamo farlo chiamando il numero +34 800 810 251, per chiamare Amazon Messico possiamo farlo tramite il numero +52 442 348 9587.

    In caso di accesso all'opzione per ricevere una chiamata da Amazon, non ci resta che andare alla pagina principale, nella sezione "aiuto" e selezionare "contattaci". Ecco i diversi motivi per cui viene richiesto aiuto e quindi premere l'opzione "telefono" fornisce il numero che si desidera essere chiamato e quando possono farlo .

    Chatta online

    La chat dal vivo è anche un'alternativa molto affidabile in termini di comunicazione con Amazon , oltre ad essere un'opzione molto pratica, avere risposte immediate lo rende uno dei modi più utilizzati per contattare Amazon.

    Il processo è molto simile alla ricezione di chiamate da Amazon, solo che invece di selezionare l'opzione "telefono" tramite la home page di Amazon, viene selezionata l'opzione "chat" e risponderanno automaticamente alle tue domande.

    E-mail

    Sebbene sia un metodo un po' vecchio, non è completamente escluso. Alcune persone preferiscono comunicare con Amazon tramite e-mail. Se questo è il caso, puoi scrivere a [email protected] .

    Amazon risponde a una qualsiasi delle tre forme di comunicazione che gli utenti scelgono, tuttavia, è importante tenere presente che qualunque sia il metodo scelto per comunicare con Amazon, quando si effettua un reclamo o un chiarimento sull'indirizzo di spedizione, è importante avere a portata di mano tutta la documentazione necessaria , al fine di evitare ritardi nella risoluzione del problema.

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