Che cos'è e come funziona il carrello WhatsApp? - E-commerce WhatsApp

Settembre 2, 2021

In questo articolo possiamo vedere come acquistare su WhatsApp , utilizzando la nuova opzione carrello e WhatsApp Ecommerce. WhatsApp è un'applicazione di messaggistica istantanea appartenente a Facebook dopo il suo acquisto nel 2014.

Attualmente ha 2.000 milioni di utenti, essendo senza dubbio una delle applicazioni mobili più popolari , avendo anche la possibilità di accedere a WhatsApp Web per utilizzarlo sui computer. Grazie alla sua presenza e facilità d'uso, WhatsApp Bussines è stato aggiunto agli aggiornamenti di WhatsApp, dove consente alle aziende di avere una chat specializzata per il business .

Sapendo questo, spiegheremo più in dettaglio tutto sul carrello della spesa che WhatsApp ci offre, osservando come possiamo usarlo, quali vantaggi porta e altri.

    Índice

      Quali problemi può risolvere WhatsApp nell'e-commerce?

      L'arrivo di WhatsApp nel mondo degli affari può migliorare l'e-commerce, risolvendo alcuni problemi commessi in passato . In particolare, ci sono due aspetti che miglioreranno notevolmente, come:

      Essendo venditori, possiamo ottenere una facilità al momento di lasciare un messaggio predeterminato , che può essere personalizzato a nostro piacimento. Un esempio di ciò è che il primo che esce dal nostro numero sono i dati che tutti i nostri acquirenti dovrebbero conoscere, dando loro il tempo di scegliere qualcosa e quando esaminiamo l'ordine, l'ordine è pronto e senza dubbi .

      Conoscere in prima persona dal cliente come gli sono sembrati i nostri servizi è un grande vantaggio quando si tratta di controllare la qualità di un'azienda. In questo modo possiamo utilizzare WhatsApp per ricevere feedback in modo più immediato .

      Come per il punto precedente, WhatsApp ci consentirà di essere in contatto con tutti i nostri clienti in modo pratico, facendoci ricevere sempre più commenti da parte degli utenti, che non avranno problemi a comunicare eventuali suggerimenti .

      Quando vediamo l'opzione del carrello su un sito Web, possiamo fare clic su un prodotto che vogliamo acquistare. Questo ci fa risparmiare tempo e transazioni bancarie , ci viene data la possibilità di inserire diversi prodotti nel carrello, in modo che quando avremo finito il tour virtuale scegliamo prima di pagare, cosa andremo ad acquistare e cosa no.

      Non c'è davvero una notevole differenza nell'e-commerce per applicazioni. Le funzioni rimangono le stesse per scegliere più prodotti contemporaneamente e annullare quando non vogliamo acquistarne altri. Da segnalare che tutti i negozi virtuali conosciuti come Amazon ed EBay fanno uso di proprie applicazioni, con le quali estendono i propri servizi ai dispositivi mobili .

      Sapendo come funzionano i carrelli in Ecommerce e che WhatsApp ce ne offre uno, impareremo come attivarlo, godendo così di questa nuova funzione disponibile nelle nuove versioni di WhatsApp. Senza ulteriori indugi, dobbiamo seguire questi passaggi:

      • Entra nella chat dell'attività in cui vogliamo acquistare, inserendo il simbolo di acquisto che si trova tra il nome e l'opzione per chiamare.
      • Una volta lì, possiamo vedere tutti i prodotti che offre. Quando decidiamo di sceglierne uno, clicchiamo sul prodotto, comparendo l'opzione 'Aggiungi al carrello' .
      • Quando finiamo di inserire ciò che vogliamo nel carrello, dobbiamo inviarlo alla chat di WhatsApp, per bilanciare successivamente i metodi di pagamento esistenti.

      Il carrello WhatsApp ha indubbiamente dei vantaggi nei nostri ordini online, facilitando sia gli acquisti da parte dei clienti che le vendite da parte dei venditori. Alcuni dei suoi vantaggi sono:

      • Ci consente di ricevere risposte rapidamente mentre acquistiamo un prodotto .
      • Possiamo scegliere tra il catalogo, modificare il nostro ordine e farlo al termine dell'acquisto.
      • Semplifica gli acquisti, permettendoci di farli dal nostro telefono in modo pratico .

      Cos'è il carrello WhatsApp?

      Dobbiamo sapere che è disponibile per Android e iOS e che è stato incorporato per aumentare ulteriormente il commercio in qualche modo all'interno dell'applicazione. Si può precisare che è di grande aiuto a tutti gli utenti che appartengono al mondo del commercio.

      Il carrello della spesa è un sistema progettato per consentire ai consumatori di acquistare vari articoli da un'azienda attraverso questi mezzi . Per questo motivo, non solo aiuta i commercianti ma anche i consumatori. Inoltre, se sei un commerciante puoi gestire facilmente in questo modo.

      Oggi sono molte le attività online che solitamente effettuano un acquisto tramite questi social network che in qualche modo fornivano gli strumenti necessari.

      Come funziona il carrello della spesa WhatsApp?

      Poiché il suo obiettivo principale è facilitare l'acquisto e la vendita poiché il suo funzionamento inizia se entriamo nella finestra di chat, ma della società che vogliamo e accettiamo di fare clic sull'icona di acquisto . Lì apparirà la sezione del catalogo prodotti .

      In questo modo, ti dà l'opportunità di vedere tutti i prodotti attraverso il catalogo e con lo stesso metodo sceglierai quali prodotti desideri nel tuo carrello virtuale. Scegli quello che vuoi e aggiungilo al tuo acquisto.

      Ciò che distingue maggiormente questo metodo è che ti consente di modificare i prodotti che hai aggiunto al carrello prima di inviare l'ordine. Se all'ultimo minuto non vuoi prendere un prodotto, procedi alla modifica e voilà, non lo avrai più nel tuo ordine.

      Ti consente inoltre di accedere alla chat con il venditore per specificare un metodo di pagamento o se è una domanda che hai sui prodotti.

      Cosa sono i negozi online?

      Questo è uno strumento nato nel mondo del commercio, ma si chiama commercio elettronico, cioè tutto il processo avviene via internet, è uno strumento fondamentale. Principalmente chi oggi avvia un'impresa lo fa attraverso internet anche per farsi conoscere.

      Il tutto tramite piattaforme, social network che hanno messo a disposizione questi strumenti come il carrello della spesa su WhatsApp, è possibile creare anche un negozio virtuale su Facebook . Approfitta della popolarità dei social network e crea un negozio virtuale.

      È importante che tu tenga anche conto del fatto che se stai per effettuare un acquisto su una pagina, prima di tutto scopri se il sito web online è sicuro da acquistare, verifica i dati e assicurati di non essere truffato . Oggi va maneggiato con grande cautela perché così come ci sono le persone responsabili ce ne sono tante che non lo sono.

      L'essenziale è che sia necessario essere collegati a una rete per effettuare questi acquisti , effettuare pagamenti e consegne tramite questo mezzo. Per questo motivo, proteggersi quando si utilizza un Wi-Fi pubblico , è sempre importante conoscere tutti gli aspetti relativi alla sua sicurezza. Quindi ottieni il massimo da Internet e, naturalmente, dall'acquisto che fai.

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